1. Comment fonctionne le E-learning que vous proposez ?

• Cet E-learning est une formation à distance à réaliser du 14 octobre 2026 au 17 janvier 2027, 23h59 (heure de Paris - France) composé d’une série de vidéos, d’évaluations entre les chapitres, d’une hotline pédagogique animée par l’équipe enseignante.
• Vous avez 5 critères de réussite à remplir pour recevoir une attestation de présence/certificat de formation (pour votre compta, le FIFPL, votre cabinet, votre CV...), quel que soit votre pays et votre statut :
  1-Avoir 21h de temps de connexion minimum, c'est le temps global de formation
  2-Avoir vu les 41 vidéos obligatoires
  3-Avoir répondu aux 12 QCM et 2 questionnaire d'avant / après formation
  4-Avoir un taux global de réussite aux QCM d'au moins 50%
  5-Avoir terminé le 17 janvier 2027 à 23h59 heure de Paris - France au plus tard.
• Le E-learning est finançable par le FIFPL sur 2026 pour les ostéopathes DO libéraux, sous réserve de remplir les 5 critères de réussite (cf ci-dessus) . Formation à votre catalogue FIFPL.
  Autres professions : à voir en selon les critères de prise en charge de votre section sur www.fifpl.fr
• Collègues en France souhaitant faire une demande de financement FIFPL : vous recevrez de notre part les documents nécessaires (devis et programme) le 14 octobre 2026, à poster dans votre compte sur www.fifpl.fr
• Collègues en Belgique, Suisse, Luxembourg, Canada et autres Pays : vous pouvez suivre ce E-learning, une attestation de présence spécialement faite pour votre compteur d'heures de formation est prévue et vous sera envoyée à l'issue de la formation sous réserve que vous remplissiez les 5 critères de réussite demandés.

DANS TOUS LES CAS
MOINS DE 21H DE TEMPS DE CONNEXION AU 17 JANVIER 2027 à 23h59 (heure de Paris - France) / MOINS DE 100% DES QCU REALISES / MOINS DE 50% DE REUSSITE GLOBALE
= PAS D'ENVOI D'ATTESTATION DE PRESENCE

• Si une reconnaissance de votre parcours de formation ne vous intéresse pas : vous n'avez aucun critère de réussite à remplir - vous êtes en mode "roue libre" - et vous avez toute la vie pour visionner les vidéos. Vous n'êtes pas soumis aux conditions d'obtention des attestations de présence.
• Les vidéos : vous les regardez quand vous voulez, nous vous conseillons d'avoir un rythme régulier. Elles resteront accessibles de manière illimitée une fois le E-learning terminé le 17 janvier 2027 à 23h59 (heure de Paris - France). De plus, vous aurez accès en illimité aux mises à jour.
• Les questions : vous les posez quand vous voulez sur la hotline ET vous avez accès quand vous voulez à toutes les réponses, y compris celles des anciennes promotions. Les enseignants répondent dans les 2 jours ouvrés.

2. Comment se déroule la formation une fois que j’ai effectué mon achat ?

• Une fois le paiement effectué, vous recevrez dans votre boîte mail un lien de connexion à l’espace E-learning du CFPCO qui est hébergé chez Learny Box.
  Vous pourrez ainsi vous connecter à votre espace membre Learny Box et avoir accès à la formation.
• Vous pouvez commencer la formation dès que vous avez reçu vos codes d'accès, en général dans les 15 minutes qui suivent votre inscription.
• La formation est délivrée au rythme de 3 modules par quinzaine (elle compte 15 modules en tout) et chaque module contient plusieurs chapitres.
  Pour passer d’un module à l’autre, dans la majorité des cas, il vous faudra remplir les QCU d'évaluations.
• Une hotline pédagogique vous est réservée pour poser vos questions après chaque chapitre. Les enseignants vous répondront dans les 2 jours ouvrés et vous serez avertis de la réponse par une notification.
  Ainsi, pour tout élève qui rejoint la formation avec du retard, tous les fils de questions-réponses seront consultables.

3. Le paiement est-il sécurisé ?

Le paiement par CB est sécurisé par Stripe qui est un des leaders mondiaux du paiement en ligne et qui sécurise chaque jour des millions d'opérations sur la planète. 

Une double authentification avec un smartphone est de plus en plus demandée par les banques, pensez à l'avoir sous la main !

Pour payer par virement bancaire ou toutes questions sur votre paiement, merci de contacter Emilie à relations@cfpco.fr

4. A qui ne s’adresse pas cette formation ?

• Cet E-learning s’adresse à tous professionnels de la thérapie manuelle, Ostéopathes, Masseur-kinésithérapeutes, Chiropracteurs, physiothérapeutes..., et les étudiants et diplômés 2026 de ces disciplines.
  Et également à toutes celles et ceux qui ont soif de connaissances et ont un minimum de bagages en sciences et/biologie pour comprendre les enseignements.
  
• Le niveau de cours N'EST PAS GRAND PUBLIC et ne sera pas adapté pour vous si vous êtes totalement débutant.

5. De quoi la formation ne parle pas ?

Cette formation en e-learning ne parle pas :

• Pratique de techniques de thérapies manuelles : il y a des stages présentiels sur ce thème au CFPCO.
  
• D’approche énergétique : n’est abordé que ce qui est étudié par la science, avec un bon niveau de preuve ET les enseignements qu'Isabelle tire de ses 20 ans de pratique en ostéopathie.

6. Combien de temps cela prend-il par semaine ?

• Il y a 15 modules dans l’E-learning, composés de 41 vidéos pour une durée de 21 h.
• Vous aurez accès à 3 nouveaux modules par quinzaine, donc au bout de 8 semaines, vous aurez accès à la totalité des cours.
• Nous recommandons d’y consacrer 3 h par semaine sur les 8 premières semaines (temps de visionnage + questions-réponses) et le reste du temps, 1 h / sem en moyenne pour réécouter les cours et/ou relire les questions-réponses afin de bien ancrer les informations.
• Votre temps de présence sera enregistré par la plate-forme et fera foi pour votre financement par le FIFPL ou un autre organisme.
• Pour une navigation optimale utilisez le navigateur Chrome, y compris sur Mac, iPhone et iPad.
• Si vous avez un VPN (virtual private network), désactivez-le durant le visionnage des vidéos, cela bloque le compteur d'heures de présence.
• N'ouvrez pas l'E-learning sur 2 pages différentes ou 2 appareils différents en même temps, cela peut gêner le bon fonctionnement du compteur d'heures de présence. Si le logiciel détecte une autre activité (vous regardez une vidéo sur YouTube par exemple) le compteur d'heures s'arrête.

7. Et si je ne suis pas satisfait ?

• Vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours à compter de votre date d'inscription. C’est exceptionnel pour une formation professionnelle à distance.
• Vous avez accès au module 1 entier et à la hotline pédagogique pendant 1 semaine à compter de la date d’ouverture de votre accès aux vidéos. Vous pourrez donc regarder les 8 vidéos de ce module et poser vos questions aux enseignants. Cela vous permettra de juger de la qualité des contenus délivrés et du suivi pédagogique.
• Que vous ayez consulté ou pas le E-learning, la garantie ne s'applique plus au-delà de ces 7 jours - Et elle s'arrête dès que vous allez au-delà du module 1.
• Si vous n'êtes pas satisfait, c'est facile, nous vous remboursons sur simple email. Contactez Emilie à relations@cfpco.fr.

8. Combien de temps ai-je accès à la formation ?

Les vidéos de la formation vous seront accessibles de manière illimitée une fois que vous aurez terminé l'E-learning.
Si besoin d'aide à ce sujet, contactez Emilie à relations@cfpco.fr

9. Dois-je avoir des compétences informatiques pour suivre la formation ?

• Aucune compétence informatique n'est requise. Néanmoins, si vous avez le moindre souci technique, nous vous invitons à nous joindre par mail à coordination@cfpco.fr

A savoir pour une navigation optimale :

• Utilisez le navigateur Chrome, y compris sur Mac, iPhone et iPad.
  
• Si vous avez un VPN, désactivez le car il bloque le compteur d'heures de présence.
  
• N'ouvrez pas l'E-learning sur 2 pages différentes ou 2 appareils différents en même temps, cela peut gêner le bon fonctionnement du compteur d'heures de présence. Si le logiciel détecte une autre activité (vous regardez une vidéo sur YouTube par exemple) le compteur d'heures s'arrête.

10. Ce E-learning est-il finançable par le FIFPL ou un autre OPCO ?

• Il est finançable par le FIFPL pour les ostéopathes DO sur 2026 (formation à votre catalogue). Autres professions : à voir en selon les critères de prise en charge de votre section sur www.fifpl.fr
• Pour recevoir votre attestation de présence Spéciale FIFPL et votre certificat de formation : vous devrez avoir suivi l'intégralité du parcours de formation en 3 mois, soit 21h de temps de connexion minimum + avoir répondu à tous les QCM + avoir un taux global de réussite aux QCM d'au moins 50%  + avoir terminé le 17 janvier 2027 à 23h59 heure de Paris - France au plus tard.
• Collègues en France souhaitant faire une demande de financement FIFPL : vous recevrez de notre part les documents nécessaires (devis et programme) le 14 octobre, à poster dans votre compte sur www.fifpl.fr
• Collègues en Belgique, Suisse, Luxembourg, Canada et autres Pays : vous pouvez suivre ce E-learning, une attestation de présence spécialement faite pour votre compteur d'heures de formation est prévue et vous sera envoyée à l'issue de la formation

DANS TOUS LES CAS

MOINS DE 21H DE TEMPS DE CONNEXION AU 17 JANVIER 2027 à 23h59 (heure de Paris - France) / MOINS DE 100% DES QCM REALISES / MOINS DE 50% DE REUSSITE GLOBALE
= PAS D'ENVOI D'ATTESTATION DE PRESENCE

• Si une reconnaissance de votre parcours de formation ne vous intéresse pas : vous avez toute la vie pour visionner les vidéos et n'êtes pas soumis aux conditions d'obtention des attestations de présence.
  
• Si besoin d'aide à ce sujet, nous vous invitons à nous joindre par mail à Emilie à relations@cfpco.fr

11. La formation E-learning est-elle comprise dans le prix des formations présentielles animées par Isabelle Hue au CFPCO "Ostéopathie et médecine dentaire : l'ATM dans tous ses états" ?

• Non, le E-learning n’est pas compris dans le prix de ses formations présentielles.